If Foldervas isn’t for you, you get your money back. Full refund within 14 days of purchase, no questions asked.
How to ask for a refund
Write to support@foldervas.com within 14 days of your purchase, from the email you used to buy, and include your order number (it is on the Lemon Squeezy receipt). That’s all.
What happens next
The refund is issued through Lemon Squeezy to your original payment method. Your bank may take a few days to show it.
Your licence key is deactivated. Your boards stay on your computer and you can still export them.
Your legal rights
This voluntary policy is in addition to your rights as a consumer. Under EU law, the right of withdrawal for digital content can end once the download or activation starts, if you agreed to that at checkout; our 14-day refund applies anyway. If the app does not work as described, you also keep the legal guarantee of conformity.
Si Foldervas no es para ti, te devolvemos el dinero. Reembolso completo en los 14 días siguientes a la compra, sin preguntas.
Cómo pedir la devolución
Escribe a support@foldervas.com en los 14 días siguientes a la compra, desde el correo que usaste al comprar, e indica tu número de pedido (aparece en el recibo de Lemon Squeezy). Nada más.
Qué pasa después
El reembolso se hace a través de Lemon Squeezy al mismo medio de pago. Tu banco puede tardar unos días en reflejarlo.
Tu clave de licencia se desactiva. Tus tableros siguen en tu ordenador y puedes exportarlos.
Tus derechos legales
Esta política voluntaria se suma a tus derechos como consumidor. Según la normativa europea, el derecho de desistimiento de un contenido digital puede terminar al empezar la descarga o la activación, si lo aceptaste al pagar; nuestra devolución de 14 días se aplica igualmente. Si la app no funciona según lo descrito, conservas además la garantía legal de conformidad.
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